Поведінковий маркетинг в умовах формування цифрової економіки
Вантажиться...
Дата
Автори
Савицька, Наталія Леонідівна
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Львів: Вид-во Львівської політехніки
Анотація
Швидкі зміни, викликані поширенням глобальних тенденцій цифровізації, інтелектуалізації та сервізації суспільного виробництва, змінили парадигму управління бізнесом, поставивши інтереси клієнта в центр формування споживчої цінності продукту. Глобальні тенденції розвитку маркетингу 2020 р. вибудовуються навколо інструментів цифровізації аналітики відстеження поведінки споживачів та управління клієнтським досвідом. Отже, ключовим стратегічним бізнесзавданням будь-якої компанії стає надання кращого клієнтського досвіду, яким людина захоче поділитися в фізичному та цифровому просторі.
Опис
Бібліографічний опис
Савицька Н. Л Поведінковий маркетинг в умовах формування цифрової економіки. Маркетинг і логістика в системі менеджменту: тези доп. XІІI Міжнар. наук.-практ. конф. до 75-річчя кафедри маркетингу і логістики, 22 жовтня 2020 р. Львів: Вид-во Львівської політехніки, 2020. С. 124-125.