Комунікації в бізнесі: курс лекцій

Abstract

Курс лекцій «Комунікації в бізнесі» розроблено для самостійного (дистанційного) вивчення дисципліни студентами другого (магістерського) рівня вищої освіти денної та заочної форм навчання за спеціальністю 073 «Менеджмент». Посібник містить систематизований виклад теоретичних засад ділових комунікацій, сучасних моделей і технологій комунікаційної взаємодії в організаціях, особливостей міжособистісного, ділового та цифрового спілкування в бізнессередовищі. Матеріал структуровано відповідно до освітньої програми та включає лекційний матеріал, питання для самоконтролю, практичні завдання й рекомендовані джерела. Видання спрямоване на формування у здобувачів вищої освіти професійних компетентностей у сфері ефективної бізнес-комунікації, ведення переговорів, роботи в команді та управління комунікаційними процесами в умовах сучасного цифрового середовища.