Формування стратегії цифрового маркетингу на підприємстві

Abstract

Актуальність теми кваліфікаційної роботи. У сучасних умовах господарювання для ефективного функціонування бізнесу цифровий маркетинг набуває все більшого значення. Успішна компанія не може здійснювати свою діяльність без орієнтації на стратегію цифрового маркетингу, яка дозволяє спілкуватися зі своєю цільовою аудиторією, досліджувати поведінку покупців, створювати портрети клієнтів і підвищувати впізнаваність компанії на будь якому ринку. Тому важливим для підприємств є активізація маркетингової діяльності в умовах цифровізації для налагодження і підтримки взаємодії та комунікації з клієнтами, а тема кваліфікаційної роботи є актуальною та важливою. Відповідно зростає наукова привабливість та прикладна цінність результатів дослідження з питань розвитку цифрового маркетингу та трансформації маркетингових стратегій підприємств. Метою кваліфікаційної роботи магістра є розвиток теоретичних положень та розроблення прикладних рекомендацій щодо формування стратегії цифрового маркетингу на підприємстві. Відповідно до встановленої мети поставлені і вирішені такі завдання: - розкрито сутність цифрового маркетингу та особливості його розвитку; - проаналізовано технології та інструменти цифрового маркетингу, які використовують компанії у своїй діяльності; - вивчено методологічні особливості формування стратегії цифрового маркетингу на підприємстві; - надано загальну характеристику досліджуваного підприємства; - проаналізовано маркетингове мікросередовища підприємства; - проаналізовано елементи комунікаційної стратегії цифрового маркетингу досліджуваного підприємства; - визначено особливості формування стратегій цифрового маркетингу на підприємстві та надати рекомендації щодо їх реалізації. Об’єктом кваліфікаційної роботи є процес розробки та реалізації маркетингових стратегій під впливом розвитку цифрових технологій. Предмет дослідження – теоретичні і практичні аспекти формування стратегії цифрового маркетингу на підприємстві. Теоретичне та практичне значення одержаних результатів полягає у можливості використання на практиці запропонованих рішень для підприємств ресторанного господарства щодо зміни маркетингових стратегій під впливом цифровізації. Апробація результатів роботи. Обговорення основних результатів роботи здійснено на ІІ Міжнародній науково-практичній iнтернет-конференції «Актуальні проблеми та перспективи розвитку агропродовольчої сфери, індустрії гостинності та торгівлі» 2 листопада 2023 року, Державний біотехнологічний університет, м. Харків. Кількість публікацій. 1. Бубенець І. Г., Сломінцев Д. М. Сучасні аспекти цифрового маркетингу: основні показники ефективності. Бізнес-Інформ. 2022. № 11. С. 271- 276. URL: https://repo.btu.kharkov.ua/bitstream/123456789/20411/1/business inform-2022-11_0-pages-271_276%20Bubenets%20.pdf 2. Бубенець І. Г., Сломінцев Д. М. Особливості формування та реалізації стратегії цифрового маркетингу на підприємстві. Актуальні проблеми та перспективи розвитку агропродовольчої сфери, індустрії гостинності та торгівлі: матеріали ІІ Міжнар. наук.-практ. Інтернет-конф. 2 листопада 2023 р. Харків: ДБТУ. С.128-129.